Workplace all-in-one per una Customer & Employee Experience di qualità: il caso Texa

Grazie ad uno spazio di lavoro unificato che integra il Contact Center, fruibile da qualunque luogo in qualsiasi momento e da ogni device, con Microsoft Teams, Texa crea un unico digital workplace in grado di gestire tutte le interazioni interne ed esterne all’azienda senza interruzioni o cambi di piattaforme e favorendo il lavoro ibrido. Ne parleremo insieme a Walter Geromel, Global ICT Director in Texa Italy.